الأسئلة المتكررة

الأسئلة الشائعة حول متجر MIROV

1. كم تستغرق مدة الشحن والتوصيل؟

تستغرق عملية الشحن والتوصيل داخل المغرب بين يومين إلى 3 أيام عمل كحد أقصى لجميع المدن والمناطق.

2. ما هي طرق الدفع المتاحة على المتجر؟

طريقة الدفع الرئيسية المتاحة حالياً هي الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery). تقوم بمعاينة طلبك واستلامه من موزع الشحن ثم تقوم بالدفع نقداً.

3. كيف أعرف المقاس المناسب لي في قصات الأوفرسايز (Oversized Fit)؟

جميع منتجاتنا مصممة ببروفايل Oversized Fit عريض ومريح يتماشى مع ستايل الستريتوير العالمي. يمكنك اختيار مقاسك المعتاد للحصول على القصة العريضة والفضفاضة المثالية، أو مراجعة جدول المقاسات المرفق في صفحة كل منتج.

4. هل يمكنني طلب تصميم خاص أو طباعة فكرتي الشخصية؟

نعم! نتيح خدمة "صمم ميروف الخاص بك". يمكنك التواصل مع فريق التصميم عبر الواتساب (0617880346) وإرسال الفكرة أو الرسمة التي تريد طباعتها على التيشرت أو الهودي.

5. كيف أضمن جودة الأقمشة والطباعة؟

نستخدم في MIROV قطناً عالى الجودة متيناً وناعماً على البشرة، بالإضافة إلى تقنيات طباعة حرارية ودقيقة تضمن بقاء الألوان والجرافيك ثابتاً ولا يتأثر بالغسيل المتكرر.

6. ماذا أفعل إذا وصلني مقاس غير مناسب أو منتج فيه عيب؟

نوفر سياسة استبدال ميسرة خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام. يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب وسنقوم بترتيب استبدال المنتج بسرعة.